Question : Avec quels navigateurs je peux consulter le site Sportpremiere.com?

Réponse : Le site de sportpremiere.com est optimisé pour une consultation sur les navigateurs Internet Explorer de version 5.0 et ultérieures, Netscape de version 4.7 et ultérieures et Mozilla Firefox 1.0 et ultérieures. Pour télécharger la dernière version gratuite d'INTERNET EXPLORER Cliquez ici
Pour télécharger la dernière version gratuite de NETSCAPE Cliquez ici
Pour télécharger la dernière version gratuite de MOZILLA FIREFOX Cliquez ici

Question : Quels sont les "plug-ins" nécessaires à la consultation du site ?

Réponse : Afin de faciliter l'accès à notre site, nous essayons de ne pas imposer un trop grand nombre d'applications du type "plug-in" (petites applications permettant d'afficher des fichiers dont l'extension n'est pas directement reconnue par le navigateur). Toutefois, la consultation de certaines rubriques du site Sportpremiere.com nécessitent l'utilisation de logiciels particuliers :
Acrobat Reader : pour consulter les Magazines de Sportpremiere.com
Pour télécharger le plug-in gratuit Acrobat Reader Cliquez ici

Macromedia Flash : pour l'affichage des éléments animés.
Pour télécharger le plug-in gratuit Macromedia Flash Player Cliquez ici

Question : Autres composants

Réponse : Dans certaines parties du site, nous faisons également appel à des applets JAVA et JavaScript (langages de programmation), par exemple pour certains graphiques.

Pour vérifier que votre navigateur accepte bien les applets JAVA et JavaScript vous devez accéder :

Pour Internet Explorer : aux paramètres de sécurité dans les options Internet du menu Outils
Pour Mozilla : aux Préférences Avancées du menu Edition

Question : Les cookies

Réponse : Un cookie est une toute petite information en fichier texte (format.txt). C'est une chaîne qui contient jusqu'à 255 caractères) qui est envoyé sur votre navigateur à partir d'un site Internet et que le navigateur (par exemple Internet Explorer, ou Mozilla) conserve afin de faire la liaison entre deux pages d'un même site WEB. Un cookie est toujours associé à un nom de domaine particulier (par exemple "Sportpremiere.com") et n'est jamais échangé entre deux sites ayant deux noms de domaines différents.
Nous pouvons utiliser deux types de cookies sur notre site :

- Les cookies permanents ou "machine" sont stockés sur le disque dur avec une date de péremption. Tant que celle-ci n'est pas atteinte, ces cookies sont utilisés.
Les cookies permanents enregistrent des informations sur un fichier texte sur le disque dur de votre ordinateur. Ce type de cookies permet de personnaliser le contenu sur notre site Internet en enregistrant les préférences d'un client.

- Les cookies non permanents ou "session" sont conservés et utilisés tant que le navigateur est ouvert. Ils n'enregistrent pas d'information sur votre ordinateur. L'information est stockée temporairement en mémoire et est exploitable uniquement durant le temps de connexion sur notre site. Il est ensuite détruit lorsque l'internaute met un terme à la consultation du site.

- Ces cookies ont deux avantages :
Ils vous permettent de consulter vos informations depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet (pour les cookies non-permanents)
Ils assurent que vous êtes le seul utilisateur à accéder à ces informations

Question : Si je refuse d'accepter les cookies, que se passe-t-il ?

Réponse : En refusant les cookies, vous ne pourrez pas accéder à :

• nos services payants : les articles du Magazine Sport Premiere
• nos services gratuits sur inscription : le téléchargement, etc�

Question : Dois-je saisir mes codes d'accès client à chaque connexion ?

Réponse : Si vous n'avez pas coché " Mémoriser (mes codes)" lors de la saisie dans l'accès abonné, chaque nouvelle connexion engendre la création d'un nouveau cookie et par conséquent la demande de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Pour ce type de service, nous utilisons des cookies non permanents. Ils se désactivent à chaque fois que vous terminez une session (ou consultation du site).

Question : Pourquoi mes newsletters ne s'affichent-elles pas correctement ?

Réponse : Il est possible que votre logiciel de messagerie ne supporte pas le format html des newsletters.
Vous pouvez alors cliquer sur la mention située en haut de la newsletter : "Si vous avez des difficultés à visualiser cettre lettre d'information, cliquez-ici". Vous sera alors redirigé sur vers une page où vous trouverez la lettre d'information avec une mise en page optimale.

Par ailleurs, vous pouvez aussi modifier le format de réception de vos newsletters sur la page �vos préférences� accessible en haut à droite de toutes les pages du site. Optez alors pour le format texte (.txt).
Attention : Pour accéder à cette page, vous devez être identifié(e).